아마존셀러 회원 가입하기 _아마존판매 준비

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이번 장에서는 아마존에 판매자로 가입하는 방법에 대해 설명하겠습니다. 아마존에서 셀러 회원가입 시에는 판매하려는 국가별로 따로 회원 가입을 진행해야 합니다. 예를 들어 미국 아마존에 판매하기 위해서는 미국 아마존에 셀러로서 등록을 해야 하고 유럽 아마존에서 판매를 원할 경우 영국 아마존에 셀러로서 가입을 별도로 진행하여야 합니다. 최근 들어 아마존이 많은 부분을 업데이트 하면서 기존에 전문(Professional) 셀러에게 부과하던 플랫폼 사용료(월$39.99)를 통합하여 미국에서 납부하면 유럽이나 일본에서는 납부하지 않아도 되는 프로모션도 진행 중입니다.​

​아마존 셀러 등록 절차는 5단계로 나누어져 있습니다. 여권 및 영문 사업자등록증을 참고하여 기재사항에 오타나 오류가 없어야 합니다. 최근 들어 아마존 셀러 회원가입 시 신원확인 단계에서 승인이 되지 않고 반려가 되는 경우가 빈번하게 발생하고 있으니 제출하는 서류와 동일하게 기재하고, 검토 후 제출합니다.

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​최근 들어 아마존 셀러 회원가입 단계 화면이 자주 변경이 되고 있기 때문에 단계별로 입력해야 하는 사항을 잘 체크해 가며 회원가입을 진행하시기 바랍니다. 본 아마존 셀러 회원가입 설명은 2019년 9월에 업데이트된 회원가입 절차를 반영 하였습니다.​1) 회원가입을 위해 아마존 코리아 웹사이트(s://services.amazon.co.kr/)에 접속하고 [아마존 글로벌셀링 시작하기] 버튼을 클릭합니다.

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​2) ​[Create your Amazon account] 버튼을 눌러 신규 가입을 진행합니다.

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​3) 신규 가입에 필요한 가입자 이름과 이메일 주소, 로그인 시 사용할 패스워드를 순서대로 기재 후 [Next] 버튼을 클릭합니다.

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​4) 이메일을 열어 아마존에서 보낸 인증코드(OTP)를 확인합니다.

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​5) 인증번호(OTP) 코드를 입력 후 [Verify] 버튼을 클릭합니다.

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​6) 비즈니스 정보를 기재합니다.

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​7) 회사 주소 기재 후 휴대폰을 인증 합니다.

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​8) 팝업 창에 휴대폰으로 전송된 인증코드를 입력 후 [Verify] 버튼을 클릭합니다.

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​9) 휴대폰 인증이 완료 되었으면 [Next] 버튼을 클릭합니다.

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​10) ​판매할 나라를 선택합니다. 현재 아마존에서 프로모션으로 진행되고 있는 월 플랫폼 이용료 통합 서비스입니다. 한 마켓플레이스에서 월 플랫폼 이용료를 지불하면 다른 나라 마켓플레이스에서는 월 플랫폼 이용료를 지불하지 않아도 됩니다. 유럽 또는 일본에 추가로 판매를 원할 경우 유럽과 일본을 추가로 선택합니다.

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​11) 아마존 판매대금을 정산 받을 계좌번호를 입력 하는 곳입니다. 페이오니아 또는 월드퍼스트에서 생성된 미국 계좌번호를 입력할 것이기 때문에 “Country”에서 “Korea (South)”가 아닌 “United States”를 선택합니다.

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​12) “Country”가 “United States”로 변경된 것을 확인합니다.

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​12-1) 페이오니아에서 생성된 미국 계좌 확인을 위해 홈페이지(s://www.payoneer.com/ko/)에 로그인하고 [Global Payment Service]를 클릭합니다.

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​12-2) 페이오니아에 생성된 [USD 수령 계좌]를 클릭합니다.

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​12-3) 아마존에 등록할 ​수취인명(Account Holder’s Name), Routing ABA(9-Digit Routing Number), 계좌번호(Bank Account Number)를 확인합니다.

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​13-1) 월드퍼스트에서 생성된 미국 계좌 확인을 위해 홈페이지(ht­tps://www.worldfirst.com/uk/)에 로그인 후 USD 계좌의 세부보기를 클릭합니다.

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​13-2) 아마존에 등록할 수취인명(Account Holder’s Name), Routing ABA(9-Digit Routing Number), 계좌번호(Bank Account Number)를 확인합니다.

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​14) 페이오니아 또는 월드퍼스트에서 확인한 USD 계좌를 기재합니다.

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​15) 준비한 비자 또는 마스터 카드 정보를 기재합니다.

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​16) 아마존에서 사용할 스토어 정보를 기재합니다.

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​17) 가입자의 여권 정보를 기재합니다.

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​18) 셀러 신원확인(Seller Identity Verification)에 필요한 서류를 업로드합니다.

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​19) 업로드가 진행되는데 60초 정도 소요된다는 메시지가 표시됩니다.

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​20) 모든 서류가 업로드 완료되었으며 아마존에서 확인 후 10일 안에 연락하겠다는 메시지가 표시됩니다.

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​21) 아마존에서 승인이 완료되면 이메일로 아래와 같이 계정 검토가 완료되었으며 판매를 할 수 있다는 메시지가 도착 합니다.

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​22) 아마존 셀러 센트럴(s://sellercentral.amazon.com/)에 접속 후 로그인 합니다.

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​23) 로그인하면 “2단계 인증 설정”이 표시됩니다. 2단계 인증 설정을 위해 [Enable Two-Step Verification]을 클릭합니다.

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​24) 1단계로 사용할 휴대폰 번호를 입력 후 [Send code] 버튼을 클릭합니다. 휴대폰에 전송 받은 인증코드를 입력하여 인증을 완료합니다.

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​25) 2단계로 사용할 휴대폰 번호를 입력 후 [Send code] 버튼을 클릭합니다. 휴대폰에 전송 받은 인증코드를 입력하여 인증을 완료합니다.

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​26) 앞으로 로그인 시 이 PC에서는 인증을 진행하지 않겠다는 체크 박스에 체크 후 [Got it, Turn on Two-Step Verification]을 클릭합니다.

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​27) 미국 세금 신고에 대한 비과세 또는 면제를 받기 위한 W-8BEN Tax Information을 진행합니다. 미국 이외의 국가에서 판매하는 판매자는 미국 세금 징수에 대한 면제 신청 서류(W-8BEN)를 제출할 경우 원천징수가 적용 되지 않습니다. [Start] 버튼을 클릭합니다.

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​28) Tax Interview 내용을 기재합니다.

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​29) 서명란에 여권에 기재된 이름과 성을 기재 후 [Save and Preview]을 클릭합니다.

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​30) Tax Interview가 완료 되었습니다. [Exit Interview]을 클릭합니다.

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​31) 최종적으로 모든 회원가입이 완료되고 셀러 센트럴(s://sellercentral.amazon.com/) 화면이 나타납니다.

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​최근 들어 아마존 셀러 가입 시 다음 그림과 같이 셀러 신원 확인 절차(Seller Identity Verification)에서 승인이 안되고 반려되는 경우가 많아졌습니다. 이 이슈는 한국 가입자뿐만 아니라 미국이나 전 세계 셀러 가입자들에서 나타나고 있는 상황입니다. 셀러 신원 확인 절차(Seller Identity Verification)에서 서류를 3번까지 등록할 수 있는데 그때도 확인이 되지 않을 경우 아래와 그림과 같이 “Unable to verify account information(계정 정보를 확인할 수 없습니다.)”라고 표시가 되고 계정이 정지됩니다. 서류를 다시 업로드 하기 전에 제출할 서류에 이상이 없는지 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 예를 들어 여권 스캔본이 빛이 반사되어 안 보이는 곳은 없는지, 페이오니아 또는 월드퍼스트에서 발행 받은 Bank statement의 내용과 아마존에 등록한 내용이 일치하는지 다시 한번 검토하고 업로드하시기 바랍니다.

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셀러 신원 확인 절차(Seller Identity Verification)에서 정지가 되고 나면 다음 그림과 같이 이메일로 추가 확인 서류를 제출하라는 메시지를 받게 됩니다.

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추가 확인을 위한 제출 서류는 아래와 같습니다.

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​최근 들어 정상적인 고지서를 제출하였는데도 아마존에서 신원확인을 할 수 없다는 문제로 계정이 승인되지 않는 경우도 많이 발생되고 있습니다. 고지서를 번역/공증 받아서 제출해 보는 것도 추천드립니다.모든 서류가 준비되었다면 받았던 이메일에 첨부하여 보내시고, 셀러 신원 확인 절차(Seller Identity Verification) 페이지 하단의 [Get support]를 통해 케이스(Case)를 오픈하여 제출하시기 바랍니다.

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​아마존에 셀러로써 회원가입이 완료되었다면 확인해야 하는 사항이 있습니다. 간혹 회원가입이 완료돼서 상품 등록을 했는데 상품은 활성화(Active)로 표시되지만 아마존에서 검색해 보면 상품이 안 보이는 상황이 있습니다. 이는 계정의 리스팅 상태(Listings Status)가 비활성화(Inactive) 되어 있어 나타나는 현상입니다. 이때는 페이지 하단의 [지원요청(Get support)]를 통해 계정 리스팅 상태를 활성화 해달라고 요청 하시면 됩니다. 한국어 지원이 가능하니 한국어로 지원 요청도 가능합니다. 계정 리스팅 상태(Listings Status) 확인은 [설정(Settings)] – [계정정보(Account Info)] – [리스팅 상태(Listings Status)]에서 확인 하실 수 있습니다.

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위 내용은 책의 일부 내용을 인용했습니다.보다 구체적이고 자세한 내용은 책을 참조하시길 바랍니다.