2021년 디지털 마케팅 트렌드에 대해… (2편)

 안녕하세요, 뉴웹커뮤니케이션입니다.지난 시간에 이어 오늘도 2021년 디지털 마케팅 트렌드에 대한 이야기를 이어가겠습니다.

새로운 시대의 흐름을 읽는다는 것은 산업 전 분야에 있어서 가장 중요하며, 마케팅에 있어서도 이러한 비즈니스 전략을 활용하는 회사만이 사업을 번창할 수 있는 큰 기회를 얻게 될 것입니다.

안녕하세요.뉴웹커뮤니케이션입니다. 오랫동안 마케팅 칼럼 영역을 쉬었더니 어색하기만 합니다.blog with you. com 4. 맞춤형 개인화, 2021년부터는 마케팅 시장이 개개인에 대한 맞춤형 광고의 시대로 접어들 것으로 예측되고 있습니다.이는 현재 리스트업 된 오픈마켓 시장과 서비스 컨텐츠 등 웹 전반에 변화를 가져옵니다.

소비자의 60%는 불특정 다수에 대한 일반적인 광고에 염증을 느끼고 있다.

이미인스타그램이나페이스북으로개인의성향이나관심사에따라피드상에광고가전달되는것과비슷하게보면좋을것같습니다.

1) 이지젯(easyjet)은 고객의 과거 여행 내역을 사용하여 고객들의 관심을 더 받을 수 있도록 다음 여행지를 제안합니다. AI를 통한 이러한 분석을 바탕으로 이미 1250만 개의 고유 이메일이 전송되고 있으며 이는 일반적인 광고 메일보다 25%나 높은 클릭률을 보이고 있습니다.

2) 캐드버리(cadbury)는 나이, 관심 및 위치의 기본 정보와 함께 페이스북에서 개인 설정한 관심사 데이터를 활용하여 자사 유제품의 맛을 좋아하는 고객별로 비디오를 다르게 광고 캠페인을 만들었습니다. 이 캠페인은 60% 클릭률에 35%라는 높은 구매 전환율을 창출하는 쾌거를 이룩하고 있습니다.

5. 영상 마케팅 영상을 통한 마케팅은 오늘날 가장 중요한 마케팅 트렌드 중 하나로, 향후 최소 10년 정도의 기간 동안 높은 파급력을 보여줄 것으로 예측하고 있습니다. 2021년부터는 영상을 디지털 마케팅 전략에 포함시키는 것이 점점 중요해질 것입니다.

소비자의 70%가 브랜드 동영상을 찾아본 적이 있다고 한다.기업의 70%는 영상을 통한 마케팅이 구매 전환율을 높이는 경험을 했다고 한다.- 소비자의 52%는 제품에 대한 영상을 확인하여 구매 결정을 내린 적이 있다.

영상은, 고객이 새로운 제품에 대해 살피는 가장 효과적인 방법입니다.

그렇다고 유튜브 생각만 할 필요는 없어요.스마트폰으로 간단한 영상을 만들거나 페이스북, 인스타그램, Linked In을 통해서 라이브 방송을 시작하는 것도 하나의 방법인데요.

마케팅 업종 종사자들에게 최근 몇 년간의 숙제는 모바일 장치로 점차 옮겨가고 있다는 것이었습니다. 이는 PC로 제작한 제품 상세페이지의 가독성을 낮추고 다양한 정보를 알려주는 웹 페이지 내 가독성 문제도 고려하였습니다.

하지만영상콘텐츠는스마트폰과컴퓨터에서똑같이표시해서같은정보를효과적으로알릴수있습니다.

웹사이트 내에서도 동영상이 포함되어 있다면 텍스트만 있는 것에 비해서 유기적인 검색 결과를 유도하는데 유입률을 50배까지 높일 수 있다고 합니다. 실제로 구글에서는 동영상이 포함되어 있는 페이지를, 보다 잘 보이는 곳에서 검색 결과를 표시하고 있습니다.

6· 인플루언서 마케팅· 인플루언서 마케팅은 영향력 있는 한 개인의 피드를 통해 전달하는 방식으로, 한국에서 파워블로거, 파워인스타 등을 보유한 사람들을 쉽게 떠올릴 수 있습니다. 인플루언서는 자신의 SNS 채널을 통해 서비스나 제품에 대한 정보를 자연스럽게 전달하게 됩니다.

소비자의 60%는 인플루언서의 의견을 신뢰하는 경향이 있다.- 지난 6개월 동안 신제품을 구매한 사람들의 57%가 인플루언서 추천을 위해 구매했다.

인플루언서마케팅은 세계적으로 대유행기에 접어들었는데 내년까지 총 10조 규모로 추산하고 있습니다

2021년부터는 이런 이 인플루언서 마케팅도 인공지능의 영향을 받을 것으로 예측하고 있습니다.AI는 보다 쉽고 빠르게 기업의 적절한 인플루언서를 찾는 다양한 로직을 개발하고 있습니다. 더 나은 참여도, 가짜 트래픽을 배제하고 구매에 긍정적인 요인들을 종합하여 인플루언서와 잠재 고객을 찾는데 도움이 될 것입니다.

7. 즉시 이미지 검색, 향후 이미지 검색은 온라인 포털 사용자의 검색 환경을 완전히 개선할 것으로 보고 있습니다. 이미 구글에서 이미지 검색을 하고 있지만, 앞으로는 이보다 더 진화된 이미지 검색을 보여줄 것으로 예측합니다.

A)핀터레스트

핀터레스트는 사용자가 온라인에서 구매 장소를 찾기 위해 항목의 사진을 찍을 수 있도록 시각적으로 유사한 제품을 검색하거나 관련 항목을 한눈에 확인할 수 있습니다. 현재 베타 버전이 출시되고 있는데, Pinterest’s Lens는 25억 개의 패션 개체를 인식하고 있으며, 6억 개 이상의 검색을 가져왔으며, 현재에도 지속적으로 사용자가 상승하고 있습니다.

B) 구글 렌즈 = 구글 렌즈 = 구글 앱을 통해 사물과 랜드마크를 인식하는 구글의 새로운 시각검색 엔진입니다. 사진을 찍는 것으로, 검색이 동시에 행해집니다.- 의류 & 가정용품 : 비슷한 제품과 구입처를 즉시 찾습니다.바코드 : 바코드를 카메라로 촬영하여 제품을 구입할 수 있는 사이트와 정보를 검색합니다.명함 : 명함에 있는 연락처를 바로 저장합니다.(구글 내 저장) – 이벤트 전단 또는 광고 전단 : 캘린더에 즉시 저장할 수 있습니다.- 랜드마크 또는 건물 : 해당 건물에 대한 다양한 사실을 즉시 확인할 수 있습니다. (영업시간 과거행사) – 식물 또는 동물: 씨앗이나 품종을 쉽게 알 수 있습니다.

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